Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 300 грн, входить у вартість робіт. Консультація по телефону безкоштовна.

Коли колонку вже не варто ремонтувати?

При свищі в теплообміннику на старому апараті або кількох несправностях одразу.

Чи можна запаяти теплообмінник?

Тимчасово; метал стоншений по всій площі, і з’являються нові свищі.

Чи стане нова колонка на місце старої?

Не завжди: габарити й розташування патрубків відрізняються.

Хто відключає газ?

Газова служба; ми робимо монтаж, воду й димохід.

Чи можна поставити турбовану замість атмосферної?

Так, якщо є можливість зробити вивід крізь стіну й є розетка.

Що робити зі старим апаратом?

Виносимо й вивозимо; зняття з обліку через газову службу.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому нова колонка пахне при першому пуску?

Вигоряє заводське мастило, це нормально.

Коли робити перше обслуговування?

Через рік після встановлення.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.